Apple製品による会員登録でエラーが起きた場合について

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2023/02/21

Apple製品による会員登録でエラーが起きた場合について

レジナビをご利用の皆様
平素より『民間医局レジナビWeb』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Apple製品による会員登録でエラーが起きた場合の原因と解決策ついて、ご案内致します。

Apple製品のウェブブラウザ(Safari)の設定で「すべてのCookieをブロック」をONにすると会員登録でエラーが発生します。
(1)で推奨する設定状況を確認いただいたのち、もう一度会員登録を試みて頂きますようお願い致します。
継続してエラーが発生する場合は(2)~(4)を順番にお試し下さい。


(1)「設定」>「Safari」の順に選択し、「すべての Cookie をブロック」をOFFにします。
   設定を変更しても会員登録できなかった場合、下記をお試し下さい。
(2)「設定」>「Safari」>「履歴とWebサイトデータを消去」で古いOSのキャッシュを削除。
(3)「Safari」以外のブラウザ(Googlechromeなど)にて登録を進めて頂く。
(4)Apple製品以外から登録をする。


(1)~(4)で解決しない場合は下記からお問い合わせ下さい。